FAQ

Questions fréquentes

Charti est un service suisse qui automatise le traitement de vos factures et documents : réception par e-mail ou photo, lecture et classement par intelligence artificielle, paiement des QR-factures et sauvegarde sur votre cloud personnel.

Entièrement en Suisse. Vos documents sont stockés et traités de bout en bout en Suisse, y compris la classification par IA, sous juridiction suisse.

Non. La classification est effectuée via Infomaniak, hébergeur suisse : le contenu envoyé au modèle n'est ni conservé, ni journalisé, ni utilisé pour entraîner un quelconque modèle d'IA. Ce traitement reste soumis à la loi suisse sur la protection des données (LPD).

Oui. Vos données restent privées et vous appartiennent. Chaque document est en plus synchronisé sur votre propre cloud (kDrive, Google Drive, Dropbox ou OneDrive) : vous en gardez toujours une copie, même si le service devait fermer.

CHF 9.90 par mois ou CHF 99 par an (deux mois offerts), avec 50 documents inclus chaque mois. Vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours, sans engagement.

Chaque compte dispose d'une adresse e-mail personnelle @charti.ch : faites-y suivre vos factures. Vous pouvez aussi photographier le courrier papier avec l'application mobile ou déposer vos fichiers directement.

Oui, des applications mobiles iOS et Android sont disponibles, et le site est optimisé pour les navigateurs et les tablettes.

Charti est disponible en français, allemand, anglais et italien.

Oui. Vos documents sont synchronisés en continu sur votre propre espace cloud, rangés dans des dossiers clairs. Vous gardez le contrôle total et pouvez partir à tout moment sans rien perdre.